Novedades
Esta página resume capacidades de producto que ya están en vivo en Wroups: Inbox + Engage.
Lanzado recientemente
Calendarios y agendamiento con IA
Conecta Google Calendar, publica booking calendars con links públicos y permite que agentes de IA consulten disponibilidad y reserven para el contacto actual.
Tablas de conocimiento
Sube tablas CSV y vincúlalas a agentes para respuestas estructuradas (precios, SKUs, listas de servicios).
Agentes de IA para equipos de mensajería
Configura agentes con tu propia llave de OpenAI. Pueden responder inbound en WhatsApp, usar tools (etiquetas, pipeline, escalar a humano, citas) y ejecutarse desde workflows.
- Agentes de IA
- Credenciales en Configuración → AI
Facturación y suscripciones
Consulta uso del periodo, sube de plan y abre el Customer Portal de Stripe para facturas y métodos de pago.
Pipelines de contactos (kanban)
Define journeys por etapas, mueve tarjetas en un tablero y dispara workflows cuando un contacto entra a una etapa.
Email para workflows y recordatorios
Conecta entrega de email y plantillas reutilizables para envíos multicanal, incluidos recordatorios de calendario.
Núcleo diario de operación
- Inbox compartido y gestión de estatus
- Contactos, campos personalizados, etiquetas y segmentos
- Plantillas de WhatsApp y respuestas guardadas
- Builders de workflows y segmentos
- Onboarding y sincronización de WhatsApp
Por qué importa
El foco sigue siendo simple: resolver solicitudes más rápido, con ownership, automatización, agenda e IA que escala a humanos cuando hace falta.