Plantillas
Gestiona plantillas preaprobadas de WhatsApp para mensajería proactiva.
Propósito
Templates soporta mensajes salientes estructurados donde la política de WhatsApp exige formatos preaprobados.
Casos de uso típicos
- Actualizaciones transaccionales.
- Notificaciones de servicio.
- Re-engagement y recordatorios.
Buenas prácticas
- Mantén plantillas claras y concisas.
- Alinea nombres con casos de uso de negocio para facilitar adopción del equipo.