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6 tips para calificar en WhatsApp antes de mandar la cotización

Tirar un PDF antes de saber si hay fit gasta el tiempo de todos. Haz pocas preguntas de alto señal, etiqueta las respuestas y luego cotiza — al estilo Wroups.

“Hola, ¿precios?” → catálogo de 40 páginas → silencio. Ese patrón quema tiempo de ventas y confunde al comprador. Primero califica; luego cotiza. Playbook corto en Wroups.

1. Tope de intake: 3–5 preguntas

Servicio / producto, ubicación o tamaño, timeline, banda de presupuesto, decisor si es B2B. Pasadas cinco, la gente se va. Una pregunta por mensaje en chat; un form corto si necesitas estructura.

2. No vendas en el mensaje uno

Acuse + un calificador. Brochure cuando el fit esté claro. (Seguimiento de leads.)

3. Escribe las respuestas en el contacto

Si el siguiente agente vuelve a preguntar “¿qué ciudad?”, el intake falló. Tags y campos ganan a la memoria (higiene de tags).

4. Rutea hot vs nurture

Listo este mes + presupuesto → humano / calendario ya. Vago / lejano → secuencia de nurture, no propuesta completa. Usa etapas de pipeline.

5. Guarda el bloque de calificación como respuesta

Los reps nuevos no deben inventar preguntas. Una respuesta guardada (o workflow) con las mismas 3–5 mantiene calidad aunque el inbox esté ruidoso.

6. Cotiza con contexto en el opener

“Listo — 20 unidades a MTY para el viernes, presupuesto medio. Esta es la opción que encaja…” demuestra que escuchaste. Un PDF frío se siente automatizado aunque lo haya mandado un humano.

En Wroups

Workflows o IA para las primeras preguntas, tags en el contacto, asignación para leads calientes, calendario al agendar (citas).

Empezar · Workflows · Cotizaciones junto al chat.